おしごと図鑑115
監修/元全国小学校社会科研究会会長 羽豆成二

お金にかかわるおしごと


銀行員のおしごと
 銀行などの窓口で働く人は、お客さまから預かった大事なお金をあつかうので、とても気をつかいます。お客さまから何かきかれたら、すぐに答えられるように、銀行の仕事の内容も、よく勉強しておかなければなりません。窓口にどんな人がいるかで、その銀行のイメージが決まりますから、いつもさわやかなえがおで、お客さんとふれあうことも大切です。また、銀行には、お客さんのお金やカードをねらう犯罪者が現れるかもしれないので、あやしい人物に注意しなければなりません。  

銀行員に聞いてみました

 銀行の窓口では、いそがしい時間になると、たくさんのお客さんが順番を待っています。ですから、お客さんをなるべく待たせないように、てきぱきと仕事をしなければなりません。けれども、お金にかかわる仕事なので、ミスがあったら大変ですから、落ち着いて、正確に仕事をすることも必要です。お客様から相談を受けた時に、「いろいろとていねいに教えていただいて、ありがとうございました」といわれた時は、とてもうれしかったです。
他にも銀行員に関係する職業としてテラー(金融機関窓口業務)、ファイナンシャルプランナー、金融ディーラー、証券アナリスト、アクチュアリーなどがあります。
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