札幌国際大学

さっぽろこくさいだいがく

（私立大学／北海道札幌市清田区）

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観光学部観光ビジネス学科

旅行・ホテル・航空の演習で身につく「おもてなしの心」
インターンシップで「就職力」も強化！

定員 90名
修業年数 4年
募集共学
学費 120万6700円
※2019年6月現在のものです。

観光ビジネス学科の特長

学べる内容	■観光を楽しむ人とともに働くホスピタリティ・マインド（おもてなしの心）を培い、観光産業の中核的存在であるホテル・旅行・航空ビジネスに力を入れ体験・実践を通して学習します。観光ビジネスの現場で実際にマネジメント能力を身につけ、観光業界で活躍できるスペシャリストを育てます。 ◯旅行演習（1年～）旅行業の実態について学びます。世界遺産観光を中心とした旅行商品を、旅行会社とお客様の両方の視点で体験します。体験後、新たな旅行商品を提案します。 ◯ホテル演習（2年～）東京2泊3日で高級ホテルの質の高いサービスを学びます。施設見学と卒業生やスタッフの講話による貴重な経験を通じ、自分の将来像がハッキリと見えてきます。 ◯航空演習（2年～）成田と羽田空港を比較しながらターミナルビルの現場視察で空港のあり方を理解します。さらにANAやJALの講義で、お客様への快適性を追求したサービスを学びます。 ◯観光実践演習（1年～）鶴雅グループとの連携授業です。17日間阿寒湖温泉に滞在し、経営からおもてなしまで講義と演習、観光を体験します。知識と実務、チームで働く力が成長します。 ◯その他ゼミでの主な地域活動・知床（ペッパーを使った観光ビジネス）・上士幌（滞在型の新たな観光メニュー）・羽幌（離島観光ビジネスの新提案）・足寄（観光ネットワークづくりと大学祭出店）
取得資格	■取得目標資格図書館司書資格＜国＞、社会教育主事任用資格＜国＞、国内旅行業務取扱管理者＜国＞、総合旅行業務取扱管理者＜国＞、北海道観光マスター検定、旅程管理主任者、航空検定、ホテルビジネス実務検定、実践キャリア実務士、ビジネス実務マナー検定、簿記能力検定、観光英語検定、ボランティア通訳検定、観光ビジネス実務士、園芸療法士　ほか
就職状況	■就職率（2019年3月卒業生実績）観光ビジネス学科：97.2％

学べる内容

■観光を楽しむ人とともに働く

ホスピタリティ・マインド（おもてなしの心）を培い、観光産業の中核的存在であるホテル・旅行・航空ビジネスに力を入れ体験・実践を通して学習します。観光ビジネスの現場で実際にマネジメント能力を身につけ、観光業界で活躍できるスペシャリストを育てます。

◯旅行演習（1年～）
旅行業の実態について学びます。世界遺産観光を中心とした旅行商品を、旅行会社とお客様の両方の視点で体験します。体験後、新たな旅行商品を提案します。

◯ホテル演習（2年～）
東京2泊3日で高級ホテルの質の高いサービスを学びます。施設見学と卒業生やスタッフの講話による貴重な経験を通じ、自分の将来像がハッキリと見えてきます。

◯航空演習（2年～）
成田と羽田空港を比較しながらターミナルビルの現場視察で空港のあり方を理解します。さらにANAやJALの講義で、お客様への快適性を追求したサービスを学びます。

◯観光実践演習（1年～）
鶴雅グループとの連携授業です。17日間阿寒湖温泉に滞在し、経営からおもてなしまで講義と演習、観光を体験します。知識と実務、チームで働く力が成長します。

◯その他ゼミでの主な地域活動
・知床（ペッパーを使った観光ビジネス）
・上士幌（滞在型の新たな観光メニュー）
・羽幌（離島観光ビジネスの新提案）
・足寄（観光ネットワークづくりと大学祭出店）

取得資格

■取得目標資格

図書館司書資格＜国＞、社会教育主事任用資格＜国＞、国内旅行業務取扱管理者＜国＞、総合旅行業務取扱管理者＜国＞、北海道観光マスター検定、旅程管理主任者、航空検定、ホテルビジネス実務検定、実践キャリア実務士、ビジネス実務マナー検定、簿記能力検定、観光英語検定、ボランティア通訳検定、観光ビジネス実務士、園芸療法士　ほか

就職状況

■就職率（2019年3月卒業生実績）

観光ビジネス学科：97.2％

インタビュー

卒業生 Tさん（観光学部観光ビジネス学科2019年卒東武トップツアーズ株式会社勤務）

資格取得や演習など積極的に動いた4年間。努力が実を結びました！

国内旅行業務取扱管理者と総合旅行業務取扱管理者の2つの国家資格を取得。ほかにも、地域振興のプロジェクトやホテルに泊まりこんでの実践演習、観光業界へのインターンシップなど、4年間で取り組んだ活動すべてが自信につながりました。自分次第でさまざまなことに挑戦できるのが大学で、努力は実を結ぶのだと実感しています。志望通り旅行会社に内定をいただけたので、人と人とのつながりを大切に、お客様と関係をつくっていきたいです。

卒業生 Yさん（観光学部観光ビジネス学科2019年卒 ANAエアポートサービス株式会社勤務）

1年次から始めた企業研究と海外研修の経験を武器に、憧れの航空業界へ

グランドスタッフを目標に、早くから情報収集し、企業研究をする中で「ここだ！」と思ったのが当社でした。ゼミの航空演習で成田空港に行った際、スタッフ間のチームワークの良さやカウンター業務にあたる職員の方々の凛とした姿に憧れ、私もこうなりたいと強く思いました。採用面接では、外国人が日本の観光に何を求めているか、実際にタイに行って現地調査したことなどを話しました。思いが通じ、就職が決まって嬉しいです。

卒業生 Tさん（観光学部観光ビジネス学科2013年卒株式会社星野リゾート・トマム勤務）

観光業界で活躍するために大切なのは、相手の真意をキャッチすること

支配人として、200室の客室と500席近くあるレストラン部門を担当。積み重ねてきた経験と、約110名のスタッフの力を結集するためチームマネジメントや人材育成に力を入れることで、利益やお客様満足度を高めるという結果を生み出せています。観光業界で活躍するために大切なのは、お客様はもちろんスタッフを含め、相手の真意をキャッチすること。圧倒的な当事者意識を持って、目の前の課題に取り組むことが、仕事のブラッシュアップややりがいにつながります。

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